Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für mindkino.at und akademie.mindkino.at
Stand: 28.05.2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, die über die Websites mindkino.at sowie akademie.mindkino.at (im Folgenden gemeinsame „Plattform“) zwischen
Sebastian Hirm
Strauchergasse 12/8
8020 Graz, Österreich
E-Mail: ticket@mindkino.at
UID-Nummer: ATU82260624
GISA-Zahl: Gewerberegister: Behörde:Magistrat der Stadt Graz / GISA-Zahl: 39635204
(im Folgenden „Anbieter“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“) geschlossen werden.
(2) Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern (§ 1 KSchG) und Unternehmern (§ 1 UGB) gleichermaßen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Bestimmungen, die ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(4) Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrags ist die Bereitstellung digitaler Bildungsangebote in Form von Online-Videokursen über die Plattform. Der konkrete Leistungsumfang (Kursname, Modulanzahl, Dauer, Preis) ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung auf der Website.
(2) Die Kurse umfassen typischerweise: Videoinhalte, mögliche ergänzende Materialien (PDF, Übungen) sowie — soweit angeboten — ein Teilnahme-Zertifikat nach erfolgreichem Kursabschluss.
(3) Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich digital über die Plattform akademie.mindkino.at (Streaming, kein Download). Ein körperlicher Datenträger wird nicht geliefert.
(4) Die Marketing-Website mindkino.at dient der Information; der eigentliche Vertragsabschluss erfolgt über akademie.mindkino.at (LearnWorlds-Plattform).

§ 3 Vertragsschluss, Vertragstext, Vertragssprache

(1) Die Darstellung der Kurse auf der Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.
(2) Der Kunde gibt durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen" (oder vergleichbare Bezeichnung) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt durch:
Übersendung einer Bestätigungs-E-Mail mit Rechnung und Zugangsdaten, oder
Freischaltung des Kurszugangs in der Plattform.
(4) Die automatische Empfangsbestätigung unmittelbar nach Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar (§ 10 Abs 2 ECG).
(5) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden zusammen mit den AGB und der Widerrufsbelehrung per E-Mail zugesandt. Der Vertragstext ist zudem nach Vertragsschluss vom Kunden im Kundenkonto auf akademie.mindkino.at abrufbar.
(6) Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
(7) Korrektur von Eingabefehlern: Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben (Name, Adresse, ausgewählter Kurs, Zahlungsdaten) jederzeit prüfen und über die Browser-Funktionen oder die „Zurück"-Schaltflächen des Bestellprozesses korrigieren. Die abschließende Übersicht vor Klick auf „Jetzt kaufen" zeigt alle Bestelldaten zur finalen Kontrolle.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen

(1)Sämtliche Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit keine Steuerbefreiung ausgewiesen ist.
(2) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Akzeptiert werden Kreditkarte, Debitkarte sowie SEPA-Lastschrift, soweit in Stripe verfügbar.
(3) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss sofort fällig und in voller Höhe zu leisten. Eine Ratenzahlung wird nicht eingeräumt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(4) Der Kunde erhält eine Rechnung auf elektronischem Wege per E-Mail. Mit Akzeptanz dieser AGB erteilt der Kunde seine Zustimmung zur elektronischen Rechnungsstellung gemäß § 11 Abs 2 UStG.
(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verlangen — gegenüber Verbrauchern in Höhe von 4 % p. a. (§ 1000 ABGB), gegenüber Unternehmern in Höhe von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 456 UGB).

§ 5 Bereitstellung des Kurses, Zugang, Verfügbarkeit

(1) Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde unverzüglich Zugang zum gebuchten Kurs. Der Zugang erfolgt durch automatische Freischaltung im Kundenkonto bzw. Übersendung von Login-Daten per E-Mail bei Erstregistrierung.
(2) Der Zugang ist personengebunden und nicht übertragbar. Login-Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
(3) Die Zugangsdauer ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt ein zeitlich unbeschränkter Zugang für die Dauer des Bestehens der Plattform.
(4) Der Anbieter bemüht sich, die Kursinhalte möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung zu stellen. Aufgrund technischer Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder Störungen bei eingesetzten Drittanbietern (insbesondere LearnWorlds, Vimeo, Stripe) kann es jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen kommen. Die Verfügbarkeit beträgt im Jahresmittel mindestens 98 %, wobei vorgenannte Ausfälle nicht eingerechnet werden.
(5) Der Anbieter behält sich vor, das Format oder die technische Bereitstellung der Kursinhalte zu ändern, sofern der wesentliche Leistungsinhalt erhalten bleibt.
(6) Systemvoraussetzungen: Für die Nutzung der Kurse benötigt der Kunde ein internetfähiges Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone) mit einem aktuellen Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge in den jeweils letzten zwei Versionen) sowie eine stabile Internetverbindung mit mindestens 5 Mbit/s für Videostreaming in HD. Eine Installation zusätzlicher Software ist nicht erforderlich. Es bestehen keine sonstigen besonderen Anforderungen an die Interoperabilität mit Hard- oder Software.
(7) Vertragsdauer: Der Vertrag über den Kurserwerb ist ein einmaliger Kaufvertrag und endet mit der vollständigen Bereitstellung der Kursinhalte. Es entsteht kein Abonnement und keine wiederkehrende Zahlungsverpflichtung. Der Kunde behält den Zugang gemäß § 5 Abs 3.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher (Rücktrittsrecht nach FAGG)

Gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG.

6.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sebastian Hirm
Strauchergasse 12/8, 8020 Graz, Österreich
E-Mail: ticket@mindkino.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe Anhang) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Ab dem 19.06.2026 steht Ihnen zusätzlich der Widerrufsbutton „Verträge hier kündigen / widerrufen" auf der Website zur Verfügung, über den Sie den Widerruf elektronisch erklären können.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
6.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (WICHTIG)
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (= dieser Online-Kurs), wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher
(a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt,
(b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert, und
(c) der Anbieter dem Verbraucher eine Bestätigung dieses Sachverhalts auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt hat.
Auf der Bestellseite werden Sie aufgefordert, diese Zustimmung durch Aktivierung eines entsprechenden Kontrollkästchens („Ich stimme ausdrücklich zu, dass mit der Bereitstellung des Kurses sofort nach Vertragsschluss begonnen wird, und nehme zur Kenntnis, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere") ausdrücklich zu erklären.
Erteilen Sie diese Zustimmung nicht, beginnt die Bereitstellung des Kurses erst nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist.

§ 7 Nutzungsrechte, Urheberrecht

(1) Sämtliche Kursinhalte (Videos, Texte, Bilder, Übungsmaterialien, Grafiken, Audio) sind urheberrechtlich geschützt. Inhaber der Rechte ist der Anbieter bzw. die jeweiligen Lizenzgeber.
(2) Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten, persönlichen Nutzung der Kursinhalte für die Dauer des Zugangs.
(3) Insbesondere untersagt sind:
die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung der Inhalte
die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte
das Mitschneiden, Herunterladen, Abfilmen oder anderweitige Speichern der Videoinhalte
die kommerzielle Nutzung, insbesondere die Verwendung im Rahmen eigener Schulungen oder als Inhalt eigener Kurse
(4) Bei nachgewiesenen Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang ohne Vorankündigung zu sperren sowie Schadenersatz zu verlangen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nicht erstattet.
(5) Für B2B-Kunden (Unternehmer) gilt ein abweichendes Lizenzmodell auf Basis gesonderter Angebote (SCORM-Paketmodell). Diese AGB finden auf B2B-SCORM-Verträge nur ergänzend Anwendung, soweit das individuelle Angebot keine abweichenden Regelungen enthält.

§ 8 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, bei Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine gesetzeswidrigen, rassistischen, diskriminierenden, beleidigenden oder sonst rechtswidrigen Inhalte einzustellen.
(4) Mindestalter: Der Kunde versichert, mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig zu sein. Minderjährige zwischen 14 und 18 Jahren dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten Verträge abschließen. Erkennt der Anbieter einen Vertragsabschluss durch eine geschäftsunfähige Person, wird der Vertrag rückabgewickelt und der Kaufpreis erstattet.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach ABGB und VGG (Verbrauchergewährleistungsgesetz).
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Bereitstellung des digitalen Inhalts (§ 10 VGG). Bei dauerhafter Bereitstellung digitaler Inhalte gilt die Gewährleistung für den gesamten Zeitraum der Bereitstellung.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr. Unternehmer haben den Mangel unverzüglich nach Entdeckung zu rügen, ansonsten gilt die Leistung als genehmigt (§ 377 UGB).
(4) Der Anbieter leistet keine Gewähr für die ständige uneingeschränkte Verfügbarkeit der Plattform; siehe § 5 Abs 4.
(5) Aktualisierungen (§ 7 VGG): Der Anbieter stellt während der Dauer der Vertragsbeziehung Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsgemäßheit der digitalen Inhalte erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere sicherheitsrelevante und funktionserhaltende Updates der Plattform. Der Kunde wird über bereitgestellte Aktualisierungen informiert. Versäumt der Kunde die Installation bzw. Anwendung einer Aktualisierung trotz Hinweis, haftet der Anbieter nicht für daraus entstehende Mängel.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter gegenüber Verbrauchern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und nur in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens.
(3) Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen.
(4) Die Kurse vermitteln Wissen zu Methoden des Gedächtnistrainings, der Mentaltechnik und der Selbstentwicklung. Der konkrete Lernerfolg hängt vom Kunden selbst ab und kann nicht garantiert werden. Die Inhalte stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung dar und ersetzen keine professionelle Beratung.
(5) Eine darüber hinausgehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die für mindkino.at und akademie.mindkino.at gemeinsam gilt und abrufbar ist unter:
https://mindkino.at/datenschutz

§ 12 Online-Streitbeilegung, Verbraucherschlichtung

(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Unsere E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme: ticket@mindkino.at
(3) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind dennoch bemüht, allfällige Meinungsverschiedenheiten aus Verbraucherverträgen einvernehmlich zu lösen.

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Entwicklungen oder zur Schließung von Regelungslücken erforderlich ist.(2) Änderungen werden registrierten Kunden mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen ab Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.(3) Für bestehende Verträge gilt im Übrigen die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Heimatstaates unberührt.
(2) Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — das sachlich zuständige Gericht in Graz. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
(3) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
(4) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform (E-Mail genügt).

Anhang: Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Sebastian Hirm
Strauchergasse 12/8, 8020 Graz, Österreich
E-Mail: ticket@mindkino.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Dienstleistung:
Kurs / Bestellung: ___________________________
Bestellt am / erhalten am (*): ___________________________
Name des/der Verbraucher(s): ___________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
Datum: ___________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
(*) Unzutreffendes streichen
Erstellt mit